竞彩足球胜平负让球胜平负游戏/掘金穆雷32秒12分/中国与韩国足球比赛/梅西加盟法甲球队的号码是多少 - 世界杯积分榜

智能客服、數字員工解決方案背景分析

隨著數字化轉型的深入，企業的業務流程和管理模式逐漸向數字化、智能化方向發展。AI 客服和數字員工是企業數字化轉型的重要組成部分，能夠幫助企業實現客戶服務的數字化和智能化，提高企業的運營效率和管理水平。

同時企業的業務不斷發展變化，需要快速調整客服和業務流程。AI 客服和數字員工可以通過靈活的配置和快速的部署，適應企業的業務變化，及時為用戶提供準確的服務。

智能客服、數字員工解決方案核心技術

特定領域AI Agent能力

通過導入文檔或問答來訓練AI模型，使其能夠基于特定領域知識庫進行交互式對話，構建特定領域的AI只能客服。

自動化數據預處理，RAG優化

提供手動輸入、直接分段、LLM自動處理等多種數據導入方式，自動完成文本預處理、向量化和QA分割，節省手動訓練時間，提高效率。

工作流編排

支持工作流（AI Workflow）編排，可以基于可視化的拖拽界面設計更加復雜的問答流程，如查詢數據庫、查詢庫存、預約實驗室等。

強大的API集成

提供與OpenAI官方接口對齊的API，直接接入現有GPT應用，輕松集成企業微信、公眾號、飛書等平臺。

智能客服、數字員工解決方案架構
智能客服、數字員工解決方案應用場景